Labdien, es vēlētos uzzināt, vai ir iespēja sūdzēties par zobārstniecības pakalpojumiem. Es atnācu pie zobārsta ar kariesu starp 5. un 6. zobu. Ārsts iztīra 5. zobu un ievietoja plombu, par kuru samaksāju 110 PLN. Pēc mana lūguma viņa uzlika arī 6 mērci. Jau pašā sākumā zobs man nepatika, jo tas bija pelēks (plombējums bija balts un zobs joprojām izskatījās neapstrādāts). Pēc konsultēšanās ar citu zobārstu man radās aizdomas par nepareizu zobu plombēšanu. Protams, ir situācijas, kad emaljas krāsa paliek pelēka arī pēc balta zīmoga uzlikšanas. Tāpēc es devos pie zobārsta, kurš ievietoja plombas, lai to pārbaudītu. Viņš sprieda, ka viss tika izdarīts pareizi. Zobs bija sāpīgs, lietojot aukstu / siltu ēdienu un dzērienus. Es devos uz savu trešo vizīti ar skaidrām zobu sāpēm. Šīs vizītes laikā ārsts izņēma daļu zīmoga un uzlika jaunu, kas vairs nekļuva pelēks. Šis dienests bija iesniegts sūdzībā. Izrādījās, ka zīmogs bija noplūdis. Man vajadzēja ziņot, ja kaut kas nav kārtībā, tad ārstam vajadzēja izņemt visu pildījumu un ievietot jaunu. Es atgriezos pēc 3 nedēļām, jo zobs jau sāpēja ēšanas laikā. Kad sākās sāpes, es devos ciemos, un ārsts uzņēma rentgenu un noņēma nervu, sakot, ka tas ir nepieciešams. Par šo vizīti man bija jāmaksā vēl 50 zloti (par ģērbšanos un fotogrāfiju samaksāju tikai par fotoattēlu). Tagad es saskaras ar sakņu kanālu ārstēšanu un ar to saistītiem turpmākiem izdevumiem.Tāpēc es gribētu jautāt par iespēju veikt šī zoba sakņu kanālu ārstēšanu kā daļu no sūdzības sakarā ar nepareizu mērces uzlikšanu pirmās vizītes laikā.
Zoba pulpas nāves brīdi nevar skaidri noteikt. Noteikti dobums bija ļoti dziļš. Simptomi liecināja par spontānu zobu nāvi.
Atcerieties, ka mūsu eksperta atbilde ir informatīva un neaizstās vizīti pie ārsta.
Agnieszka Sicińskazobārsts, EURODENTAL zobārstniecības centra medicīnas direktors
