Sūdzības par bojātu plombu pie zobārsta - jautājumi

Atsaucoties uz zobārstniecības dienesta sūdzības priekšmetu, es lūdzu palīdzību. Es apzinos, ka man ir iespēja reklamēt plombu, kas pēc procedūras nokritis ne ilgāk kā 1 gadu (manā gadījumā tie ir 5 zobi). Tomēr es izlasīju, ka bija jāsagatavo procedūras dokumentācija, lai es varētu lūgt labojumu. Vizītes laikā es nepamanīju, ka ārsts kaut ko pieraksta. Mani interesēja arī fakts, ka es pieprasīju 5 "baltos" roņus, par kuriem man būtu jāmaksā PLN 500, savukārt mani atcēla par 400 PLN. Procedūras laikā es biju nodarbināts un man bija apdrošināšana, un mans darba devējs uzkrāja iemaksas. Rezumējot, vai es šobrīd varu reģistrēties pie ārsta un pieprasīt ārstēšanu bez maksas?

Medicīnisko dokumentu sagatavošana vizītes laikā ir medicīniska atbildība. Tiesības piekļūt medicīniskajiem dokumentiem pacientiem tiek piešķirtas saskaņā ar Art. 23 sek. 1 2008. gada 6. novembra Aktā par pacienta tiesībām un pacienta tiesību ombudu (2012. gada Likumu žurnāls, 159. punkts). Tas ir saistīts ar pacienta tiesībām uz informāciju saskaņā ar Art. 9 no tā paša akta. Sūdzības jāatrisina Nacionālajam veselības fondam, kuram jums jāziņo par šo pieprasījumu. Ja pakalpojumu sniedza privāta prakse, varat papildus sazināties ar Patērētāju ombudu, kurš jums palīdzēs izpildīt garantijas saistības.

Atcerieties, ka mūsu eksperta atbilde ir informatīva un neaizstās vizīti pie ārsta.

Neatkarīgs juridiskais eksperts, kas specializējas medicīnas jautājumos.