Profesionālisms palīdz karjerā, bet dažreiz ar to nepietiek. Nedaudz noderēs arī psiholoģija. Īpaši attiecībās ar priekšnieku, kuram ir savas vājās puses un vēlmes. Kā pieradināt priekšnieku, kā rīkoties, lai viņš ēd no tavas rokas? Nav runa par priekšnieka glaimošanu katrā solī. Drīzāk ir jāpārskata viņa uzskati par darba organizācijas metodēm un cerībām pret darbiniekiem.
Amerikāņu psihologs un vadības guru Duglass Makgregors, balstoties uz daudzu gadu novērojumiem, izstrādāja X un Y priekšnieku teorijas.
Divas vadības stratēģijas, divu veidu priekšnieki
X tipa priekšnieka teorija sakrīt ar metaforu, ka cilvēks ir civilizēts dzīvnieks, kurš darbu uzskata par nepieciešamu ļaunumu, ir slinks un strādā tikai naudas dēļ. - X tipa boss uzskata, ka darbinieks ir jākontrolē un precīzi jānosaka uzdevumi - skaidro psihologs Jaroslavs Čibickis. Nav jēgas uzlabot darba apstākļus vai motivēt, izņemot sodu. Viņš uzskata, ka cilvēki saņem tikai kukuļošanu vai atlaišanas draudus.
Y boss teorija pieņem pretējo: cilvēki vēlas un patīk strādāt. Viņš uzskata, ka darbs cilvēkiem ir tikpat dabisks kā spēle un atpūta. - Boss Y nosaka gaidāmo rezultātu un pēc tam dod darbiniekam brīvas rokas darba metožu izvēlē - saka Jarosław Chybicki. - Uzskata, ka darbinieki var uzlabot darba vietu un pieņemt gudrus lēmumus. Priekšnieks Y nekontrolēs darbinieku, tas ļaus viņam justies atbildīgam par savu rīcību vai izrādīt apņemšanos.
Lasiet arī: Kā tikt galā ar stresu darbā? DARBA KONTROLE: kā rīkoties ar tirāna priekšnieku? VAI ZAĻOJAT ZOBUS? Jūs strādājat sliktāk. Pie vainas ir STRESS DARBĀ
Boss X un Boss Y - pārbaudiet, kurš ir jūsu vadītājs
- X tipa boss visbiežāk ir darbaholiķis, lai gan viņš, šķiet, nav noguris. Viņam raksturīga steiga, tieksme sacensties, perfekcionisms, naidīgums pret citiem un liela vajadzība pēc kontroles. Viņš galvenokārt nodarbojas ar aktualitātēm, reti skatās nākotnē. Viņu kaitina darbinieka nezināšana. Darbinieki no viņa baidās, jo viņš neskopojas ar aizrādījumiem. Cilvēki bieži nezina savu lomu, tāpēc ir piesardzīgi pret citiem. Uzņēmumā ir daudz baumu; komanda nemaz nav komanda, jo cilvēki ir sadalīti apakšgrupās, viņi nedala savus plānus citiem. Viņiem caur X muti iet slavēšanas vārdi. Atcerieties noteikumu: ja jūsu boss divu nedēļu laikā neslavē, viņš, iespējams, to nedarīs.
- Y tipa priekšniekam vienmēr ir laiks cilvēkiem, viņš neizvairās ar viņiem runāt. Pēc dažām dienām tas jums jautās par jūsu iespaidiem, strādājot jaunajā vietā. Un viņi jūs ar prieku uzslavēs, ja nu vienīgi par ātru aklimatizāciju komandā. Jūs viņu atpazīsit pēc tā, ka viņš mēģinās nodibināt kontaktu ar jums "kā cilvēks ar cilvēku". Tas jūs iepazīstinās ar uzņēmuma darbību un paskaidros, ko tas no jums gaida, taču tas neuzliks nekādas gatavas procedūras. Drīzāk tas noteiks mērķus un mudinās jūs tos sasniegt. Radošums, kā to izpildīt, lielā mērā paliek jums. Atmosfēra uzņēmumā ir draudzīga. Cilvēki nebaidās no tikšanās ar priekšnieku, aizrādījumiem vai darba zaudēšanas.
Spēcīgu roku likums
Statistiski runājot, jūs, visticamāk, atradīsities X priekšnieka paspārnē.Pēc dažu gadu iepriekš veiktās aptaujas datiem lielākā daļa mazo un vidējo uzņēmumu īpašnieku ir X priekšnieki, kuri nepieļauj darbiniekiem lielāku brīvību lēmumu pieņemšanā. Prakse arī parāda, ka noteiktos apstākļos Y galva izturas kā X - pārņem vadību un sāk izplatīt precīzas komandas, pieprasot to precīzu un tūlītēju izpildi. Y tipa priekšnieka gadījumā šāda situācija var rasties, piemēram, krīzes laikā, kad spēcīgas valdības var pārvarēt problēmas.
Kā gūt panākumus priekšnieka X komandā
Boss X labi darbojas sarežģītās situācijās, kad nepieciešams spēcīgs līderis. Arī tajās jomās, kur nepieciešama atbilstība procedūrām vai izpildes precizitāte, piemēram, farmācijā vai TV programmu veidošanā, kur visam jābūt tieši līdz otrajam. Tā ir likteņa dāvana, kad jūs vēlaties iemācīties darba disciplīnu un uzlabot savas prasmes prasīga vadītāja uzraudzībā.
- Viņš ir labs priekšnieks tam, kurš nepiešķir lielu nozīmi savai karjerai un vēlas aizmirst par saviem pienākumiem, tiklīdz viņš atstāj biroju.
- Lielākā priekšrocība viņa acīs ir entuziasma pilna disciplīna un gatavība izpildīt pavēles. Neveiciet nekādas darbības bez konsultēšanās. Jūs pakļaujat cilvēka viedokli bez iniciatīvas, bet X kungs nevērtē idejas, tikai paklausību. Viņam arī nepatīk, ja apkārt notiek kaut kas tāds, ko viņš nevar kontrolēt. Ļaujiet viņam teikt gala vārdu par katru jautājumu.
- Nepieviļ viņu, viņš tev ilgi nepiedos. Tāpēc vienmēr pārliecinieties, ka saprotat katru viņa rīkojumu.
- Kad saņemat uzdevumu, jautājiet, kad tas ir jādara. X tipa boss bieži nenosaka termiņus, jo uzskata, ka kontrolēs šo jautājumu pastāvīgi. Viņš var arī mainīt datumus. Tāpēc mēģiniet tos saņemt rakstiski, pat e-pastos.
- Viņa gadījumā paaugstinājumu var panākt, veidojot neformālas attiecības. Piemēram, pārbaudiet, kurā fitnesa klubā jūs trenējaties, un pierakstieties arī tur.
- Neatzīstiet, ka jūs nevarat kaut ko izdarīt, vienkārši iemācieties to.
- Ja kļūdāties, mēģiniet to noslēpt. Un, kad tas nav iespējams, paredziet kritiku, "nosodot" sevi. X sagaida nožēlošanu, bez paskaidrojuma. Un lūgt norādījumus par atveseļošanās plānu. Tomēr atcerieties, ka plusi nelīdzsvaro mīnusus, un dažreiz viena nopietna kļūda iznīcinās daudzu gadu centienus.
- Nekritizējiet priekšnieku kopā ar kolēģiem. Pārliecinieties, ka jūsu negatīvā attieksme pret autoritātēm neizraisa naidīgu attieksmi pret priekšnieku. Tiesa, viņš var būt izturīgs, taču viņam piemīt īpašības un zināšanas, kas ļāva viņam sasniegt amatu savā birojā. Ja jūs ievērojat šīs priekšrocības, jums ir iespējas gūt panākumus.
Esi diplomāts
Vai vēlaties dzīvot vislabāko dzīvi kopā ar priekšnieku? Atceries:
- Izveidojiet dialogu ar viņu.
- Neuztveriet kritiku pārāk personīgi.
- Runājiet precīzi par saviem plāniem.
- Novērtē sevi.
- Saglabājiet rīcības brīvību un lojalitāti.
Kā gūt panākumus priekšnieka Y komandā
Tas ir lielisks priekšnieks pašpietiekamam, nobriedušam darbiniekam, kuram nav vajadzīgas instrukcijas. Bet tas ir arī boss, kurš liek jums pastāvīgi pielikt pūles. Viņš vienmēr sagaida aktīvu līdzdalību, radošumu un uzlabojumus. Tas jūs nobiedēs, ja jūs sapņojat par klusu un siltu darbu. Šeit jūs neliksiet uz lauriem, izliekoties par aizņemtu, nekas netiks darīts. Jums jāstrādā priekšniekam Y tā, it kā jūs vadītu savu biznesu: viņš ir kā prasīgs un kaprīzs klients.
- Godīgums un atklātība atmaksājas. - Nemelojiet, neatzīstiet neziņu vai kļūdas. Y kungs zina, ka cilvēks mācās visu mūžu. Tomēr izvairieties no tām pašām kļūdām, viņš to uztvers kā apņemšanās trūkumu, viņa acīs sliktāku par nezināšanu.
- Meklējiet risinājumus, nevis problēmas. Un, ja atklājat, ka esat nonācis grūtībās, daļēji savas vainas dēļ, uzņemieties atbildību. Viņš vērtē cilvēkus, uz kuriem varat paļauties.
- Nebaidieties doties pie priekšnieka ar problēmām, arī personiskām. Viņam nepatīk ieilguši konflikti. Bet neziņojiet!
- Neapgrūtiniet viņu ar nelielām problēmām, kuras jūs pats varat atrisināt ar nelielu apņemšanos. Jāapzinās arī tas, ka jūsu idejas būs jāīsteno ... pats. Izglītojiet sevi, un jūsu vērtējumi palielināsies.
- Atmosfēra darbā var būt līdzīga kafejnīcai, taču priekšnieks tomēr sagaida rezultātus. Atdodiet tikai labi padarītu darbu. Ja jūs nepaspējat laikā, lūdziet atlikšanu, neatgriezieties pie kļūdām - viņš domā, ka jums jāzina, kad darbs ir labs.
- Vai esat pieļāvis kļūdu? Pieņemiet kritiku un iesakiet, kā jūs to atvairīsit.
- Nekad nepieķer: atkarība, nevēlēšanās pieņemt lēmumus, citu vainošana, paviršība, rūpju trūkums par savu attīstību, garlaicība.
- Turiet attālumu. Lai arī pašiem to ir grūti definēt, ir jājūt robežas: priekšniekam ir jābūt priekšniekam, un viss. Pārāk pazīstamība parasti beidzas slikti.
Ieteicamais raksts:
Mobings darbā - kur par to ziņot un kā to pierādīt? Ceļvedis darbiniekamikmēneša "Zdrowie"