Prezentācija: kas tas ir? Mēģiniet domāt par to, vai esat kādreiz devies uz darbu, neskatoties uz to, ka esat slims? Saaukstēšanās, locītavu vai mugurkaula sāpes? Ja tā, pat vairākas reizes, jūs esat daļa no salīdzinoši jaunas parādības, kas ir prezentācija, kas īsi nosaka slima darbinieka ierašanos darbā. Izpētīsim šo problēmu tālāk.
Satura rādītājs:
- Prezentācija vai kāpēc slimi cilvēki nāk uz darbu
- Kā ar prezentāciju jūsu darbā?
- Kā neitralizēt prezentāciju?
- Kā tikt galā ar priekšnieka spiedienu?
Prezentācija (prestižs - klātbūtne) ir parādība, kas raksturo slima darbinieka klātbūtni, kurš, neskatoties uz slimību, tomēr nolemj sākt pildīt savus pienākumus, kā rezultātā pasliktinās viņa efektivitāte un lietderība darba vietā. Runājot par darbinieku slimībām, mēs domājam ne tikai saaukstēšanos, gripu, zobu, locītavu vai kuņģa kaites. Zemāka produktivitāte ir saistīta arī ar tādām slimībām kā depresija, migrēna, alerģijas un pat diabēts. Saskaņā ar zinātnieku pētījumiem, kas nodarbojas ar prezentācijas parādību, slima darbinieka produktivitāte var samazināties līdz pat 40%!
Mēs zinām, kā mēs jūtamies, kad esam slimi, ar noteiktu noslieci, kas bieži saistīta ar sāpēm. Mūsu darba efektivitāte samazinās, mums ir problēmas ar koncentrēšanos, mēs esam salauzti un domas iet tālu, it īpaši par tēmām, kas nav saistītas ar mums uzticētajiem pienākumiem. Tam pievienotas grūtības kontrolēt nervus, jo mūsu mugurkauls sāp (piemēram).
Protams, mēs kļūdāmies biežāk, un klientu apkalpošanā mēs nekoncentrējamies uz subjektīvo attieksmi pret pretendentu (klientu). Tā vietā, lai atpūstos mājās, mēs pasliktinām savu veselību un līdz ar to - dzīves kvalitāti. Ja to neārstē, slimība saasinās, pastiprina tās iedarbību, un atveseļošanai nepieciešamais laiks ir nesamērīgi ilgāks. Kad mēs esam slimi, mūsu darbs ir neefektīvs un neefektīvs. Mēs varam pakļaut sevi arī starpcilvēku konfliktiem, jo ejam visu laiku aizkaitināti, noguruši, neapdomāti un, protams, inficējamies visapkārt ... Un tas viss saskaita darba laiku. Darba laiks darba vietā.
Prezentācija vai kāpēc slimi cilvēki nāk uz darbu
Zinātnieki, kas pētīja prezentācijas parādību, C. Hansens un J. Andersens šos iemeslus sadalīja trīs pamatgrupās:
1. Darbinieks ir ļoti apņēmies strādāt un nespēj iedomāties savu kavējumu, tāpēc viņš, neraugoties uz savu slimību, nāk uz darbu, jo jūtas tik ļoti vajadzīgs un tik ļoti novērtē (patīk!) Savu darbu.
2. Otrais faktors ir saistīts ar personīgiem iemesliem, kas bieži saistīti ar finansēm un ģimenes dzīvi. Darbiniekam bieži rodas bailes no kavējumiem, kas saistīti ar bailēm par viņa darba vietu. Bailes pakļaut bosu riskam un iespējamais darba zaudējums daudziem cilvēkiem liek parādīties, neskatoties uz sāpēm vai slimībām. Dažreiz, kad cilvēks ir neapmierināts ar savu personīgo un ģimenes dzīvi, darba virpulis tikai gatavojas aizbēgt, jo darbs ir vienīgā izeja (vieta), lai izvairītos no problēmām mājās.
3. Pēdējā grupa attiecas tikai uz profesionāliem, savlaicīgiem faktoriem. Neatkarīgi no tā, vai esat slims, jums ir virs projekta termiņš, tāpēc jūs vienkārši esat "spiesti" parādīties darba vietā. Laika spiediens, savlaicīgums un termiņi ļoti bieži nosaka mūsu izvēli slimības laikā. Tam pievienots svarīgs jautājums: kad mēs joprojām esam darbā, mums ir kontrole pār to, kas tajā faktiski notiek, mūs nepalaida garām, un priekšnieka acīs mūs uztver kā tādus, uz kuriem vienmēr var paļauties (gada darbinieks, tikai žēl, ka ko viņš redz sev priekšā caur pietūkušo konjunktīvu).
Kā ar prezentāciju jūsu darbā?
Viens no instrumentiem prezentisma pētīšanai ir Stenfordas Prezentēzes skala (SPS-6). Darbinieks nosaka dimensijas - teikumus, kas apraksta labklājības un veselības ietekmi uz darbu pēdējā mēneša laikā. Protams, respondentam tiek lūgts norādīt pakāpi, kādā viņš piekrīt dotajam apgalvojumam.Tomēr, lai iegūtu pēc iespējas objektīvākus rezultātus, vislabāk ir, ja aptaujas veic ārējs uzņēmums, kas sastāv no šīs jomas profesionāļiem, un ir svarīgi, lai aptaujas būtu pilnīgi anonīmas. Lietotājam ir jānorāda, cik lielā mērā viņš piekrīt šādiem apgalvojumiem (es ļoti piekrītu, piekrītu, man ir grūti pateikt, es nepiekrītu vai es ļoti nepiekrītu). Pamatojoties uz atbildēm, pētnieks var noteikt, vai persona nodarbojas ar prezentāciju.
Stenfordas prezentācijas skala:
1. Veselības problēmu dēļ man ir daudz grūtāk tikt galā ar stresu darbā.
2. Veselības problēmas man netraucēja veikt savus uzdevumus.
3. Veselības problēmu dēļ es nejutu / nejutu nekādu prieku darbā.
4. Darbā esmu juties / juties bezpalīdzīgs / bezpalīdzīgs savu veselības problēmu dēļ.
5. Darbā es spēju koncentrēties uz savu mērķu sasniegšanu, neskatoties uz veselības problēmām.
6. Neskatoties uz veselības problēmām, es jūtu, ka man ir pietiekami daudz enerģijas, lai pabeigtu savu darbu.
Kā neitralizēt prezentāciju?
Prezentācija kā parādība var radīt negatīvas sekas, ievērojami samazinot darbinieku produktivitāti. Pareizi piešķirtu uzdevumu nepildīšana, pieļautas kļūdas, acīmredzama klātbūtne - tas viss rada zaudējumus organizācijai, tādus, kuru rezultātā uzņēmuma finanšu rezultāti var būt vēl vājāki (!), Taču atcerieties, ka uzņēmuma nauda zināmā mērā ir jūsu nauda, jūsu alga vai finansiāls gandarījums. Vājāki finanšu rezultāti un jūsu alga? Pagatavojiet pārējo pats ...
Nav vienas efektīvas metodes pret prezentāciju, bet fakts, ar kuru mums vajadzētu sākt, ir problēmas diagnosticēšana. Ļoti bieži uzņēmumu īpašnieki, vadītāji un vadītāji pat nezina, kā šī parādība ietekmē viņu organizācijas darbu. Tāpēc ir jānosaka, vai problēma vispār pastāv, un tikai pēc tam jāīsteno atbilstošā darbība. Bet ko var darīt praksē?
Veselību atbalstoša politika - mēs vakcinējamies pret gripu (!)
Lielisks piemērs ir tādu darbinieku veselību atbalstoša politika, piemēram, dažāda veida veselības paketes, ar plašu piekļuvi gripas vakcinācijai un sadarbība ar psihologiem, uztura speciālistiem un fizioterapeitiem. Protams, profilakses ziņā šeit ir jāaplūko dažāda veida apmācība un lekcijas par ar veselību saistītām tēmām un pat īpaša darbinieku papildināšana (piemēram, tējas pauze, tikai ar C vitamīna hiperdozēšanu).
Darba un privātās dzīves līdzsvars
Mums vajadzētu arī atcerēties ieviest līdzsvaru mūsu dzīvē, t.i., darba un privātās dzīves līdzsvaru. Ir vērts rūpēties par katru aspektu - sabalansētu uzturu, pietiekamu miega laiku, aktīvo laiku pēc darba (fiziskās aktivitātes, sports), pateicoties kuriem mēs varam labāk rūpēties par veselību un tādējādi novērst noteiktas slimības.
Ja jūs varat, strādājiet attālināti no mājām
Dažās situācijās, ja iespējams, ļaujiet slimajam darbiniekam, kurš acīmredzami ir garīgi piemērots, strādāt mājās, izmantojot tālruni un klēpjdatoru. Dažreiz klientu apkalpošanu var veikt bez tieša apmeklējuma.
Kā tikt galā ar priekšnieka spiedienu?
Ļoti svarīgi: darba devēji nedrīkst izdarīt spiedienu uz darbiniekiem, lai viņi ziņotu par darbu, neskatoties uz to, ka ir slimi. Ja esat nonācis šādā situācijā, vai nav labāk, izmantojot konkrētus argumentus (pašpārliecinātības garā), vadītājam izskaidrot draudus, ko darbā rada slims darbinieks?
Šķiet, ka dažiem darba devējiem, jo mazāk darbinieks staigā pa L4, jo labāk. Tā ir ļoti nepareiza domāšana, jo neārstētas slimības izmaksas ir daudz lielākas nekā izmaksas, kas saistītas ar pagaidu, īslaicīgu darbinieka prombūtni. Protams, ļaunprātīgi neizmantosim šīs situācijas, jums vienmēr vajadzētu saglabāt līdzsvaru visā, taču atcerieties, ka nav neaizstājamu cilvēku. Katram no mums ir jāspēj sevi izdziedināt, lai atgrieztos pie saviem pienākumiem, pilnībā funkcionējot. Ja slimība netiek ārstēta, tā ilgst daudz ilgāk nekā embrijā iegremdētā.
Prezentācijai ir vēl viena liela ietekme. Slims darbinieks, kurš nāk uz darbu, nevis atveseļojas mājās, "nes" vīrusus un efektīvi atsvešina kolēģus. Tāpēc viņam un viņa domubiedriem vislabāk ir palikt mājās un rūpēties par savu veselību. Man arī jāpiemin, ka sāpoša persona, kas nevar noliekties muguras sāpju dēļ, pateicoties savai samazinātajai enerģijai un negatīvajām emocijām, negatīvi ietekmē komandas atmosfēru un mobilizāciju darbā.
Rezumējot: vai esat slims? Paliec mājās. Parūpējies par sevi. Nelietojiet acīmredzamu klātbūtni darbā. Šeit ļoti svarīga ir saziņa pa darbinieku un pārraugu līniju, un labs vadītājs vienmēr sapratīs, ka slims darbinieks nozīmē zemāku produktivitāti un darba efektivitāti. Un atcerieties par veselīgu dzīvesveidu.
Avoti:
1. Hansens C, Andersens J., Slimība strādāt - kādi personīgie apstākļi, attieksme un ar darbu saistītie faktori ir saistīti ar slimības klātbūtni? Soc. Sci. Med 2008.
2. Malińska M. Gifteizm - neefektīvas klātbūtnes darbā fenomens, Medycyna Pracy 2013, Nr. 64 (3),
3. http://medpr.imp.lodz.pl/Prezenteizm-zjawisko-nieefektywnej-obecnosci-w-pracy,459,0,1.html
Kas ir darbaholiķis un kā atpūsties, būdams darbaholiķis?
Muskuļu stiprināšanas vingrinājumu piemēri - tos var veikt darbā!
Vai jūs varat plānot savu atvaļinājumu?
Kur ziņot un kā pierādīt mobingu darbā?
Par autoru
Lasiet vairāk šī autora tekstu
