Ir grūti runāt ar cilvēku, kurš tikko piedzīvojis traģēdiju. Vai vēlaties palīdzēt, nest atvieglojumu, bet nezināt, kā to izdarīt?
Ciešanas izraisa līdzjūtību, bet arī iebiedēšanu, bezpalīdzības sajūtu un bailes. Dažreiz jūs izvairāties no kontakta ar cilvēkiem, kuri piedzīvo traģēdiju. Jūs baidāties, ka ar neērtu vārdu radīsit nepatīkamas sajūtas vai sāpes. Tāpēc ir labi zināt, kā runāt ar traumētiem cilvēkiem. Pirmkārt, ir vērts zināt kļūdas, kuras mēs parasti pieļaujam.
Nelietojiet mierīgi
Visizplatītākā kļūda ir mēģinājums mierināt cilvēku, kurš cieš pārāk ātri. Mēs iztēlojamies emocionālo atbalstu un psiholoģisko palīdzību pēc tūlītējas glābšanas modeļa. Dvēsele tomēr darbojas savādāk nekā ķermenis, un komforts pārāk ātri nodara ļaunumu, nevis labu. Iedomājieties, ka mazam bērnam mīļais suns ietriecas riteņos un viņa vecāki mēģina nomierināt viņa raudāšanu, sakot: "Neuztraucieties, mēs nopirksim jums jaunu ...". Māte, kuras bērns ir miris, nevēlas, lai kāds noņem viņas sāpes. Gluži pretēji, komfortu var uztvert kā kaut ko nepareizu, kaut ko neatbilstošu. Un tajā ir gudrība, jo, ja mēs pēc traģēdijas pārāk ātri mierinām sevi un bēgam no ciešanām, sāpes mūs nekad neatstāj. Būs gadi un spēcīgāki atgriezīsies. Turklāt psihologi ir atklājuši, ka šādas apspiestas, "iesaldētas" ciešanas kļūst par dažādu garīgu traucējumu avotu, tām ir postoša ietekme uz ķermeni, kā arī veicina tādu somatisko slimību kā vēzis attīstību.
Vienkārši esi
Tātad, kas jums jādara, ja kāds ir piedzīvojis traģēdiju? Pirmajā brīdī svarīga ir konkrēta, taustāma palīdzība konkrētu jautājumu risināšanā. Bieži vien vīrietis to nespēj izdarīt pēc traģiska notikuma. Runājot par psiholoģisko palīdzību, radiniekiem šajā pirmajā posmā nav jāsaka konkrētas lietas. Dažas traģēdijas nevar "saldināt". Tomēr ir svarīgi būt kopā ar cietēju. Zināšana, ka neesat viena ar savām sāpēm, ir milzīga palīdzība. Pavadīt kādu ar sāpēm ir grūts jautājums - pēc traumas seko visas nepatīkamās emocijas, piemēram, izmisums, sāpes, nožēla, dusmas, bailes, bieži naids, netaisnības izjūta un vainas apziņa - un viņu izpausme dažreiz ir dramatiska. Tomēr, ja mēs varam uzklausīt un pieņemt to, ko kāds piedzīvo, mēs viņam palīdzam. Tas ir īpaši svarīgi pirmajā fāzē pēc traumas.
Biežas reakcijas pēc traumas:
- Pirmais instinkts ir neticība un noliegšana.
- Tad (dažreiz pat pēc nedēļas) rodas dusmas, nožēla pret pasauli, snaudas pret Dievu, izmisums utt.
- Nākamais posms ir skumjas, sēras un depresija - sabrukums, depresija, apātija.
- Tikai beigās var būt pieņemšana un samierināšanās ar likteni.
Atbalsta zelta likumi
- Ja vēlaties palīdzēt, atvēliet tam piemērotu vietu. Sarunai par ciešanām nevajadzētu notikt nekur, piemēram, koridorā.
- Rezervējiet laiku intervijai. Ja tas ilgst pārāk ilgi (piemēram, vairāk nekā 2 stundas), ir vērts to apturēt, piemēram: "Rīt atgriezīsimies pie tā, labi?". Visvairāk klausieties, runājiet mazāk.
- Nesteidzieties, lai to atvieglotu. Ļaujiet otram piedzīvot ciešanas, bet nebarojiet tās.
- Nespiediet stipri. "Satveriet sevi, nenokļūstiet histērijā", "Tas notiek arī ar citiem cilvēkiem" utt. Ciešanu un sāpju piedzīvošana ir nepieciešama, lai jūs vēlāk uzlabotos.
- Esiet iejūtīgs, taču neļaujiet šīm sajūtām jūs pārpludināt.
- Esiet piesardzīgs, sniedzot padomu. "Lai beigtu raudāt, jums ir ...", "Ja vēlaties pārtraukt ciešanas, tad ...". Padomi nav nepieciešami, svarīgāk ir uzdot jautājumus, uzklausīt atbildes un, iespējams, izteikt priekšlikumus.
- Esi laipns. Tas ne vienmēr rada atvieglojumu, bet noteikti nekaitēs.
- Apsveriet reālu reālu palīdzību.Cilvēki pēc traģiskas pieredzes bieži nespēj sākt parastās darbības, sakārtot nepieciešamās lietas utt.
Vēl viena izplatīta mūsu pieļautā kļūda ir pārāk iejūtīga. Mēs cenšamies parādīt maksimālu līdzjūtību, gadās, ka mēs sevi identificējam ar otra cilvēka traģēdiju. Šāda "saplūšana" ar cita cilvēka ciešanām un viņa izjūtu piedzīvošana ar viņu viņam nemaz nepalīdz. Pārāk liela līdzjūtība ir uzmanības novēršana divos veidos. Ciešanas cietušajam cilvēkam var šķist, ka viņa sāpes kādu ir "inficējušas" un ir ievainojušas, un tas kavē tieksmi dalīties tajā ar kādu citu. Psihologi arī ir atklājuši, ka pārāk līdzjūtīgi cilvēki bieži uzvedas antisociālā veidā - tā vietā, lai palīdzētu, viņi sāk koncentrēties uz savām emocijām. Ciešošam vīrietim ir vajadzīga izpratne, taču to nes cilvēki, kurus šīs ciešanas paši nepārņem. Tad ir svarīgi balstīties uz kādu spēcīgu cilvēku.
Lasiet arī: Kas ir empātija un kāpēc tā ir tik svarīga?
Mēģini saprast
Cilvēki dramatiskos notikumus piedzīvo ļoti individuāli. Ja mēs vēlamies palīdzēt citam cilvēkam, mums vispirms ir jāsaprot viņa pieredzes specifika. Sāpju fāzē cilvēkiem ir nepieciešama citu klātbūtne. Tomēr skumjas fāzē nepietiek tikai ar klātbūtni. Šajā posmā ir svarīgi uzmanīgi klausīties, uzdot jautājumus un just līdzi. Tad jums nepieciešama arī diskusija un spēja parādīt citas notikuma puses, kurām cietējs bieži nepievērš uzmanību. Šajā brīdī ir arī vieta garīgam atbalstam. Tas attiecas ne tikai uz reliģijas jautājumiem, bet arī uz sarunu par dzīves jēgu, tās mērķi, savu vietu uz zemes un nākotnes plāniem. Ciešanas liek cilvēkiem stāties pretī pašreizējam pasaules redzējumam. Daudzi psihologi uzskata, ka traģēdijas ietekmē mēs bieži kļūstam labāki - nobrieduši, gudrāki un atbildīgāki. Tomēr ar nosacījumu, ka mēs piedzīvojam savas sāpes un pārdomājam tās. Turklāt sarunas ar citiem cilvēkiem ir ļoti noderīgas. Un tas ir tuvinieku uzdevums: līdzjūtība, dialogs, perspektīvas maiņa. Tas rada atvieglojumu, dod cerību uz nākotni un - pēc kāda laika - ļauj viņam samierināties ar nežēlīgu likteni.
ikmēneša "Zdrowie"
