Mūsdienu vecākais atšķiras no vecmāmiņām un vecvecākiem pirms pusgadsimta. Šodien 65 gadus vecais ir aktīvs finanšu dzīves dalībnieks, viņam ir visu veidu banku kredītprodukti, kā arī aizdevumi. Lielākā daļa, pat 65,7% no visu viņu saistību vērtības, bija vecāka gadagājuma cilvēki patēriņam, galvenokārt viņi atmaksā skaidru naudu un nomaksas aizdevumus. Vidējais parāds uz vienu cilvēku par visu veidu atmaksātajām banku un nebanku saistībām ir PLN 10 900.
Iespējams, ka dažus viņu kredītus seniori paņēma tiešsaistē, jo pētījumi apstiprina, ka pat 81% interneta lietotāju vecumā no 60 līdz 69 gadiem izmanto tiešsaistes banku. Tomēr šai paaudzei ir satraucoša iezīme: vecāka gadagājuma cilvēki visvairāk nevēlas maksāt par savu drošību tiešsaistē.
Mums ir arvien vairāk zināšanu par identitātes zādzības draudiem un sekām, tās BIK pasūtītajā aptaujā min gandrīz katrs otrais interneta lietotājs (49%). Poļi zina, ko var izraisīt datu zādzība, pēc viņu domām, ir visizplatītākie draudi aizdevumu izspiešana (58%), naudas zādzība no konta (54%), krāpnieciska abonēšana (39%).
Katrs trešais cilvēks tieši vai netieši (cilvēki no tuvas vides) ir pieredzējis identitātes zādzību
Tomēr respondentu lielās bažas nav saistītas ar atbilstošu drošību - gandrīz katrs piektais interneta lietotājs (17%) neizmanto paroles ierīcēs, lietojumprogrammās vai pakalpojumos. 22% nemaina bankas konta paroli, un 27% to dara reizi gadā vai retāk.
Neskatoties uz to, ka apzinās riskus, kas saistīti ar identitātes izmantošanu un zādzību, katra ceturtā persona paziņo, ka nevēlas finansēt nekādus drošības pasākumus (26%), un šajā ziņā visvairāk negribīgi ir vecāka gadagājuma cilvēki, vecāki par 54 gadiem (29%). viņi nevēlas uzņemties nekādas izmaksas, piemēram, pērkot antivīrusu programmu.
Šāda attieksme ir satraucoša, jo īpaši tāpēc, ka vecākā respondentu grupa apstiprināja (24%), ka viņiem nav kontroles par tiešsaistē pieejamo informāciju par sevi. Salīdzinājumam - starp jaunākajām vecuma grupām līdz 34 gadiem 15% uzskata, ka šādas kontroles nav.
- Zema prioritāte attiecībā uz to, ka vecāka gadagājuma cilvēkiem tiek piešķirta nozīme viņu ierīču un finanšu aizsardzībai, var būt saistīta ar nepietiekamu izpratni par draudu mērogu. Nevēlēšanās izmantot drošības pasākumus var izraisīt pietiekamu zināšanu trūkums par šo tēmu, kā arī piesardzība visu gadu tērēt pat nelielas summas par pakalpojumiem, kas piedāvā automātisku aizsardzību visu diennakti - saka Alīna Štāla, PR un komunikāciju direktore BIK grupā.
- Šāda rīka piemērs ir BIK Alerts, pateicoties viņiem, mēs uzreiz uzzināsim par mēģinājumu izspiest aizdevumu mūsu datiem, mums ir iespēja novērst nepatikšanas un ātri reaģēt. Pietiek, lai izveidotu kontu vietnē bik.pl un aktivizētu pakalpojumu - tas ir patiešām maz, salīdzinot ar mieru un drošību, ko var iegūt. Tāpēc ietaupījums uz drošību ir acīmredzams, tas var radīt problēmas, it īpaši, ja tas notiek vienlaikus ar pārmērīgu lētticību un neuzmanību sērfošanā internetā - piebilst Alīna Štāla.
Svarīgs
Datu zagļu darbība tiek informēta par ierobežoto dokumentu sistēmas datu bāzes statistiku. 2019. gada pēdējā ceturksnī 1331 reizes dienā tika veikti 1231 aizdevuma mēģinājumi. Tāpēc vēl jo svarīgāk ir apzināties pieejamos aizsardzības rīkus un tajā pašā laikā aktīvi darboties tādu paradumu īstenošanā, kas nodrošina jūsu personas datu drošību internetā.
Internets savieno paaudzes
Lai arī seniori tiešsaistē pavada gandrīz divas reizes mazāk laika nekā 40 gadus veci bērni, Polijā tie veido 10,7% interneta lietotāju, rada 11% no visiem lapu skatījumiem, 17,5% no sava laika pavada tiešsaistē. Gemius / PBI veiktā analīze apstiprina, ka mūsu sabiedrība ir pilnībā pieradusi pie interneta.
Protams, katra paaudze šo rīku izmanto nedaudz savādāk, piemēram, jauni 20 gadus veci jaunieši paļaujas uz tūlītējo ziņojumapmaiņu, taču banku vietnēm un lietojumprogrammām ir vislielākā sasniedzamība senioru grupā - pat 81% no interneta lietotājiem vecumā no 60 līdz 60 gadiem tās izmanto. 69 gadu vecumam
Internets ir samazinājis ģeogrāfisko un kultūras attālumu, palielinājis piekļuvi zināšanām un pakalpojumiem, kas saistīti ar mūsdienu patērētāju daudzajām vajadzībām, un tuvina paaudzes. Tas vairs nav tikai informācijas avots, tas ir kļuvis par ikdienas ieradumu daļu, tas pastāvīgi atrodas, un dažām vecuma grupām - pat neaizstājams.
Saskaņā ar Centrālās statistikas pārvaldes (GUS) datiem aptuveni 83% Polijas mājsaimniecību mājās ir vismaz viens dators, un 86,7% mājsaimniecību ir pieejams internets. Starp interneta izplatības cēloņiem liela nozīme ir paaudžu maiņai, arvien vairāk vecāka gadagājuma cilvēku šo rīku izmanto neatkarīgi, bet arī netieši, ar jaunāku mājsaimniecības locekļu palīdzību.
Interneta popularizēšana ir saistīta ar ērtību un tāpēc attieksmes maiņu, iepērkoties e-veikalos. Tiešsaistes pirkumu procents pieauga, laika posmā no 2018. gada 2. ceturkšņa līdz 2019. gada 1. ceturksnim tos veica 53,9% poļu vecumā no 16 līdz 74 gadiem, savukārt gadu iepriekš šis procents bija 47,8%.
Vecākais "ar skaidru naudu"
Gandrīz katrs piektais Polijas kredītņēmēju vidū ir vecāks par 65 gadiem. Mūsdienu 65 gadus vecais ir aktīvs finanšu dzīves dalībnieks, viņam ir visu veidu banku kredītprodukti, kā arī aizdevumi. Gados vecāki cilvēki ir priekšroka starp citām vecuma grupām naudas un nomaksas aizdevuma līgumu īpatsvarā, kas veido 65,5% no visām saistībām. Aizdevumi piesaista arī vecāko cilvēku interesi - tie veido 1,8% no kopējā senioru parāda.
Rezumējot, vecāka gadagājuma cilvēkiem un tādējādi pārsvarā cilvēkiem, kuri izmanto pensijas pabalstus, ir vislielākā daļa patēriņa kredītu atmaksāšanā starp citām vecuma grupām. BIK dati par 2019. gadu liecina, ka vidējā atmaksājamā summa pieauga. 65 gadus veca bērna vidējais kopējais parāds saskaņā ar bankas aizdevumiem un aizņēmumiem ir PLN 10 900 vienam aizņēmējam (PLN 10 461 2018. gadā).
Nav daudz, bet saistību nokārtošanas kvalitāte šajā vecuma grupā ir uzlabojusies: kavēto saistību īpatsvars 2019. gada beigās bija 8,3% salīdzinājumā ar 8,5% 2018. gada beigās.
Bažas rada vecāka gadagājuma cilvēku nepieciešamība pēc skaidras naudas, kuriem ir stabili, bet zemi ienākumi. Saskaņā ar ZUS sniegto informāciju vidējā pensija 2019. gada pirmajā pusgadā bija 2236,84 PLN.
Seniori uztur sevi ar aizdevumiem un nebanku aizdevumiem, tādējādi finansējot viņu izmaksas (piemēram, ārstēšanu), bet arī radinieku (piemēram, viņu mazbērnu) vajadzības. Kā liecina sabiedriskās domas aptaujas, kuras pasūtīja BIG InfoMonitor parādnieku reģistrs, pat 40% vecāka gadagājuma cilvēku finansiāli palīdz savai ģimenei, kas ir viņu labā rakstura rezultāts, un vēlme sagādāt prieku bieži vien nav saistīta ar saprātīgu pieeju finansēm.
3 padomi drošībai
Drošas sērfošanas nolūkos jums jāizmanto pieejamie aizsardzības pasākumi, īpaši uzmanīgi rīkojoties ar internetā atstātajiem datiem, piemēram, pēdām.
Vecumam nav nozīmes izglītībā un izpratnes veidošanā. Svarīgi ir visu paaudžu, interneta lietotāju, neatkarīgi no vecuma, informētība dalīties zināšanās savā starpā, dalīties informācijā par pieejamajiem drošības rīkiem, mainīt attieksmi pret arvien prasīgākiem drošības noteikumiem, īpaši personas datu aizsardzību.
Ņemot vērā iepriekš minētos jautājumus, BIK nodrošina senioriem, bet arī jaunākajām paaudzēm, kas aktīvi darbojas finanšu tirgū, trīs universālus padomus, kas palīdzēs jūsu naudu saglabāt visu gadu. Tie ir:
- atbildīga aizņemšanās - pārbauda savu saistību vēsturi, vai pieaug procenti par aizmirsto kontu vai kredītkaršu kavējumi;
- drošība - nenovērtējamas zināšanas par to, kā rūpēties par jūsu identitātes datiem, tostarp par to, kā nozaudēšanas vai zādzības gadījumā rezervēt savu ID karti;
- brīdinājums par izspiešanu - rīks, kas aizsargā pret kredīta vai kredītkartes izspiešanu un ir diennakts apsardze - paziņo ar īsziņu vai e-pastu.
Avoti:
- Gemius / PBI, trīs paaudžu 20+, 40+ un 60+ pētījums, 2019. gada aprīlis.
- Kvalitātes skatīšanās pēc BIK pasūtījuma, pētījums "Polu kiberdrošība 2019", 2019. gada septembris.
- InfoDok, Ziņojums par dokumentiem, 2019. gada 3. ceturksnis.
- GUS, Informācija par vecāka gadagājuma cilvēku situāciju, Varšava, 2018. gada septembris.
- ARC Rynek i Opinia, pasūtījis BIG InfoMonitor, Pētījums "Senioru finansiālais stāvoklis", 2017. gada novembris.
