Sūdzības par nepareizi izvēlētu zobu vainagu

Man trūkst zobu un stipri bojāti zobi. Zobārsts ieteica man uzlikt salāpītus zobus mežģīnēs. Es piekritu 4 priekšējiem kroņiem. Nesen viņš sagatavoja trīs nākamajam kronim. Diemžēl zobu krāsa bija atšķirīga, tāpēc es atteicos to labot. Ārsts atvainojās un vērsa mani pie protezētāja, lai izvēlētos krāsu. Nākamā vizīte bija diezgan ātra. Ārsts pārliecinājās, ka viss ir kārtībā. Viņš piestiprināja mežģīni. Mājās, kā izrādījās, krāsa un forma atšķīrās no 4 priekšējiem zobiem. Tajā pašā dienā es piezvanīju zobārstam. Es viņam teicu, ka tā tomēr nav krāsa. Un es redzu atšķirību pēc brilles uzlikšanas un citas gaismas. Ārsts bija ļoti pārsteigts, ka es valkā brilles, jo viņš nekad neredzēja, ka es tās valkāju. Es biju ļoti pārsteigta par viņa reakciju. Kas attiecas uz vainagu, viņš teica, ka man vajadzētu būt zobam uz nedēļu, un, ja es nepieņemu krāsu, man vajadzētu nākt pie viņa. Bet ... viņš neko nedarīs, varbūt nedaudz mainīs zoba formu un viss. Viņš apgalvoja, ka, noņemot vainagu, var tikt bojāts, un viņš neko nedarīs, un es varu tikai atkārtot procedūru un segt visas izmaksas par 1000 zlotiem. Es lūdzu visaptverošu atbildi. Ko es varu darīt šajā situācijā? Kādas ir manas tiesības?

Pirmkārt, jāapsver, vai zobārsta nolaidība bija tikai neuzmanība vai kļūda. Protams, būtu vērts personīgi sazināties ar advokātu un izklāstīt visu notikumu.

No apraksta ir skaidrs, ka zobārsts veica pasākumus, lai novērstu sliktu zobu estētiku. Tāpēc jāapsver draudzīgs risinājums šai lietai. Varbūt pietiek ar to, lai atkal mainītu zoba krāsu.

Ir vērts arī apsvērt jautājumu par kompensāciju, ko veic zobārsts. Kompensācijai pēc būtības jābūt kompensējošam, tāpēc tās summa nevar būt simbolisks maksājums, bet tai jābūt ekonomiski vērtīgai. Tajā pašā laikā šī summa nevar būt pārmērīga salīdzinājumā ar nodarīto kaitējumu, bet tai jābūt "piemērotai" tādā nozīmē, ka tai - ņemot vērā cietušā nodarīto kaitējumu - būtu jāsaglabā saprātīgās robežās, kas atbilst pašreizējiem apstākļiem un sabiedrības vidējam dzīves līmenim. Kompensācija jānorāda naudā, un to parasti maksā vienreiz. Izpirkšana nav sods, bet gan veids, kā laboties. Runa ir par kaitējumu, ko saprot kā fiziskas ciešanas, t.i., sāpes un citas kaites, un garīgas ciešanas, t.i., negatīvas jūtas, kas piedzīvotas saistībā ar fiziskām ciešanām, vai miesas bojājumu vai veselības traucējumu sekas, piemēram, samaitāšanās, izslēgšana no parastās dzīves utt. pirmām kārtām ir šo ciešanu mazināšana. Tām jābūt visaptverošām un jāaptver visas fiziskās un garīgās ciešanas, gan jau pieredzētās, gan tās, kas, iespējams, notiks nākotnē (t.i., nākotnes prognozes). Tādējādi, novērtējot "atbilstošo summu", jāņem vērā visi konkrētā negadījuma apstākļi, kas ietekmē nodarītā kaitējuma apmēru.

Juridiskais pamats: Civilkodekss (2014. gada Likumu žurnāls, 121. punkts, ar grozījumiem).

Atcerieties, ka mūsu eksperta atbilde ir informatīva un neaizstās vizīti pie jurista.

Atcerieties, ka mūsu eksperta atbilde ir informatīva un neaizstās vizīti pie ārsta.

Neatkarīgs juridiskais eksperts, kas specializējas medicīnas jautājumos.