Ceļojumu aģentūra cilvēkiem ar invaliditāti - stāsts par pirmā biroja dibinātāju Polijā

Pirmo ceļojumu aģentūru invalīdiem Polijā nodibināja Małgorzata Tokarska. Tās autore zina, ka nav tādas invaliditātes, kas padarītu ceļošanu neiespējamu. Viņa to pārbaudīja visgrūtāk. Un tad viņa nolēma palīdzēt piepildīt sapņus par pasaules atklāšanu. Lai gan viņa pati cīnās ar šo slimību, viņa riskēja, un tā tika izveidota viņas ceļojumu aģentūra cilvēkiem ar invaliditāti. Małgorzata kundze parāda, ka vēlas to izdarīt!

Kas ir pirmās invalīdu ceļojumu aģentūras dibinātājs? Viņa ir enerģiska 56 gadus veca sieviete - Małgorzata Tokarska kundze - ja nebūtu balles, kas katru dienu pavada Małgorzata Tokarska, neviens nebūtu domājis, ka viņa ir invalīde. Drosme, entuziasms un apņēmība varētu samulsināt daudzus veselus cilvēkus. - Invaliditāte nav pasaules gals. Varbūt tas nedaudz apgrūtina dažus jautājumus, taču, kā liecina mans piemērs, ar to var arī pārraut Ķīnas sienu - Małgorzata smejas.

Viņa piedzima ar cerebrālo trieku. Viņai ir veiktas vairākas operācijas, tostarp trīs gūžas locītavas protezēšanas. Viņa pasniedza angļu valodu līdz 1998. gadam, kad veselības pasliktināšanās dēļ aizgāja no invaliditātes pensijas, taču neatteicās no profesionālās darbības. Viss sākās ar mīlestību ceļot. Neskatoties uz invaliditāti, Małgorzata Tokarska ir apmeklējusi vairāk nekā 50 valstis.

- Esmu redzējis gandrīz visu Eiropu, Taizemi, Meksiku, Kubu, Izraēlu, Ķīnu un Austrāliju - viņš saka. Ceļojums uz pēdējo atstāja ne tikai Austrālijas faunas un floras attēlus vai fenomenālas atmiņas. Tas deva impulsu radīt kaut ko tādu, kas Polijā vēl nav redzēts - ceļojumu aģentūru cilvēkiem ar invaliditāti. - 2003. gadā es privāti devos uz Austrāliju. Es organizēju ceļojumu, izmantojot internetu, izmantojot Melburnas Ceļojumu aģentūras invalīdiem aģentūru. Pēc ierašanās Austrālijā, kad mēs tikāmies ar biroja pārstāvi, izrādījās, ka viņš ir vairāk "klibs" nekā es. Tad es pie sevis nodomāju: varbūt es varētu sākt darīt to, kas man visvairāk patīk, un Polijā izveidot biroju invalīdiem. Parādīt viņiem, ka jūs varat sasniegt visur, kur vēlaties? - atceras Małgorzata.

Lasīt arī: NIERU TULKOJUMS - Gžegožas stāsts Starp klusumu un skaņu Mans stāsts: dzīvo tā, lai katra diena būtu nozīmīga, neskatoties uz MS

No idejas līdz tās īstenošanai pagāja vairāki gadi. - Kad es dalījos ar šo informāciju ar saviem radiniekiem, viņi uz mani skatījās neticīgi. Es ļoti vēlējos uzņemties šo izaicinājumu, taču nezināju, vai ideja izdosies - viņa atceras. Tomēr viņa nolēma riskēt. - 2009. gadā tika izveidota pirmā Polijas ceļojumu aģentūra invalīdiem un vecāka gadagājuma cilvēkiem. Es tos saucu par Pieejamiem Polijas tūrēm - stāsta Małgorzata. - Nosaukums nav nejaušs. Biroja galvenais mērķis ir sniegt visaptverošus pakalpojumus invalīdiem un gados vecākiem tūristiem gan no Polijas, gan ārvalstīm. Tāpēc nosaukums ir angļu valoda. Un "pieejams" nozīmē pieejamu. - Un tā katram klientam vajadzētu būt sapņu ceļojumam - viņš paskaidro.

Es priecājos, ka, pateicoties manām aktivitātēm, invalīdi var justies kā pilntiesīgi tūristi - saka Małgorzata.

Pirmais brauciens bija bērnu invalīdu un viņu aizbildņu apskate Varšavā. Un tas gandrīz nenotiktu! - Tā kā, kad saņēmu e-pastu, ka aptuveni 100 cilvēku grupa, tostarp apmēram 40 invalīdu krēslos, vēlas redzēt galvaspilsētu kopā ar mani, es domāju, ka kāds ar mani joko. Bet ziņas izrādījās patiesas. Es noorganizēju divu dienu ceļojumu. Mani pirmie klienti bija ļoti apmierināti. Un tā tas sākās - viņš atceras.

Invalīdu ceļojumu organizēšana: īsts izaicinājums?

Līdz šai dienai, cita starpā, ir viesojušies Accessible Poland Tours klienti Roma, Parīze, Toskāna, Sanktpēterburga un Barselona. - Manas grupas parasti ir intīmas. Viņu skaits ir no 12 līdz 16 cilvēkiem. Parasti mums izdodas aizbraukt ar desmit grupām gadā - stāsta Małgorzata. Viņas vadītais birojs bez šķēršļiem nepiemēro nekādus vecuma ierobežojumus. - Jaunākajam ekspedīcijas dalībniekam bija pieci gadi, vecākajam - deviņdesmit trīs - atceras Małgorzata. Katrs brauciens organizatoram ir milzīgs izaicinājums. Ekspedīcijas sagatavošana prasa vairākus mēnešus. - Sāku ar klientu īpašo vajadzību precizēšanu - istabu skaitu invalīdiem, transporta vai ieejas biļešu rezervēšanu. Man jāpārliecinās, ka aviokompānija uzņem uz kuģa tik daudz ratiņu, cik plānots. Tāpat jāpārbauda, ​​vai maršrutā nav šķēršļu, piemēram, kāpnes vai nevienmērīga reljefa. Vesels cilvēks nepievērš uzmanību liektajam bruģim, taču kādam, kurš atrodas ratiņkrēslā, parasta caurums bieži ir nopietna barjera. Tikai tie, kas izmanto ratiņkrēslu, zina, kā nogurt, kad riteņi iestrēgst spraugās starp flīzēm - stāsta Małgorzata.

Ieteicamais raksts:

7 padomi, kā sākt normālu dzīvi pēc ceļu satiksmes negadījuma

Jums viss jāpārbauda. - Man jāzina, kur atrodas kāpnes pilsētā, kur mēs varam sagaidīt kāpumu un kur atrast invalīdu tualetes, vai noteiktā pilsētas taksometri vispār brauc ratiņkrēslos, cik invalīdu var uzņemt autobusu - viņš skaidro. Kā izrādās, viena no lielākajām problēmām ir pielāgota transporta īre, kas ir daudz dārgāka nekā parastā. - Un šeit jūs varat piedzīvot šoku, jo bieži vien tur, kur šķiet, ka tas būs pasaulīgs un draudzīgs, ir tieši otrādi. Londonā taksometru vadītāji uzstāj, ka viņi automašīnā neiekļaus divus ratiņus, Barselonā viņi pat nevēlas apstāties, ieraugot ratiņus. Mūs patīkami pārsteidza Sanktpēterburga. Izrādījās, ka tā ir viena no vislabāk pielāgotajām pilsētām, kur esmu bijusi - atceras Małgorzata.

Šādi braucieni ir ne tikai tūristiski, bet bieži vien terapeitiski - viņš piebilst.

Vēl viens šķērslis ir lētu izmitināšanas vietu trūkums ar vienguļamām gultām, kas pielāgotas invalīdu vajadzībām. - Es tos viegli varu atrast četrzvaigžņu viesnīcās. Bet kas to var atļauties? - jautā Małgorzata. Pielāgotu izmitināšanas vietu nav daudz, taču Accessible Poland Tours īpašnieks zina, kur un kā tās meklēt. Tās filozofija paliek nemainīga: braucot ar invaliditāti, jūs nevarat improvizēt. - Katra vieta, kur mēs guļam, jāpārbauda un jāpielāgo tūristu vajadzībām. Aklam cilvēkam ir nepieciešama cita istaba, un kādam, kurš atrodas ratiņkrēslā, ir nepieciešamas citas ērtības. Un mana galva ir atrast visiem nepieciešamo, saka Małgorzata.

Bet pat tad, ja pirms izlidošanas viss izdodas vairākos veidos, liktenis vienmēr var pārsteigt. - Es nekad neaizmirsīšu vienu no mūsu braucieniem uz Romu. Liela cilvēku grupa ratiņkrēslos, ar kruķiem un staigāšanas rāmjiem. Es paredzēju visu, izņemot pēkšņu laika apstākļu pārtraukumu. Tik intensīva februāra snigšana Romā nav bijusi redzama 30 gadus! Mums bija ļoti agra izbraukšana uz Poliju. Tikmēr visu pilsētu paralizēja negaidītas lietavas. Pasūtītais transports uz viesnīcu nepienāca laikā. Mēs lidostā nokļuvām pēdējā brīdī. Prieks, ka mēs to izdarījām, bija īss - darbinieki teica, ka lidmašīna neizlidos. Bet, kad viņi ieraudzīja mūsu grupu, viņi mums iedeva papildu lidmašīnu.Šodien es atceros šo piedzīvojumu ar smaidu, bet atceros, cik lielu stresu man sagādāja šis negaidītais sniegs - viņš saka.

Ieteicamais raksts:

Kur īrēt ratiņkrēslu?

Invaliditātei nav jābūt šķērslim, lai īstenotu ceļojuma sapņus

Małgorzata piedalās katrā viņas sagatavotajā ekspedīcijā. - Es nokārtoju ekskursiju vadītāju kursus biroja vajadzībām. Ir klienti, kuri saka: "Margaret, ja tu mūs nepavadi, mēs nekur nedodamies." Viņi droši vien jūtas drošāk ar mani. Viņi zina, ka kā invalīds es saprotu viņu vajadzības. Bet es ceļoju arī personīgi kopā ar grupām cita iemesla dēļ. Tas ir lētāk šādā veidā. Algotais pilots sadārdzina ceļojuma izmaksas. Un es zinu, ka poļu invalīdi nav turīgi - saka Małgorzata. Ceļojums uz ārzemēm ir aptuveni 1600 PLN uz 5–6 dienām bez aviobiļetes cenas. - Daudziem invalīdiem tā ir bagātība, jo kā par to maksāt no tūkstoš zlotiem pensijā. Es daru visu iespējamo, lai samazinātu izmaksas. Gadās, ka klienti maksā pat pa daļām. Protams, bez procentiem - viņš piebilst.

Małgorzata kundze piedalās tādos starptautiskos projektos kā Eiropa bez šķēršļiem, viņa tika apbalvota arī konkursā Cilvēks bez šķēršļiem 2009.

Tūristi ar invaliditāti novērtē Małgorzata apņemšanos un atgriežas. - Man ir grupa, kas ar mani ir bijusi no sākuma. Ir arī jauni cilvēki, kuri par mani uzzināja mutiski. Un kas, iespējams, ir vispriecīgākais - pakalpojuma Accessible Poland Tours pakalpojumus izmanto arvien vairāk veselīgu cilvēku, kuri nevilcinoties ceļo invalīdu sabiedrībā - uzsver Małgorzata un piebilst, ka braucieni ar invalīdiem ir mācība par iecietību pret viņiem, taču tiem ir arī citas priekšrocības. - Cilvēki ar invaliditāti bieži nonāk ārpus rindas. Iedomājieties Versaļas apmeklējumu: mēs braucam augšā, vārti atveras un pēc kāda laika nonākam pie pašām pils durvīm. Vai tas neizklausās vilinoši? - atceras Małgorzata.

Jautāta par nākotnes plāniem, viņa bez vilcināšanās atbild. - Es vēlos turpināt vadīt ceļojumu aģentūru invalīdiem. Joprojām ir tik daudz skaistu vietu, kur es vēlētos paņemt Accessible Poland Tours klientus. - Prātā viņš jau sakārto maršrutus, pa kuriem vedīs savus skolēnus. Un tas ir tā panākumu noslēpums! - Es turpinu skriet, gatavot jaunus braucienus, kaut ko organizēt - viņa kaislīgi saka. - Man nav laika uztraukties, domāt par to, kas notiks, ja organisms atteiksies paklausīt, slimība progresēs. Daudzi invalīdi koncentrējas tikai uz savām slimībām un tāpēc nevar baudīt dzīvi. Un invaliditāte ir jāpieņem. Un kopā ar viņu, lai sasniegtu savus sapņus un mērķus. Viens neizslēdz otru.