Genovese sindroms, ko bieži dēvē par atbildības izplatīšanos, ir psiholoģiska parādība, kas rodas krīzes situācijās, iesaistot vairāk nekā vienu novērotāju. Vienkāršoti izsakoties, tas parāda šādu likumsakarību: jo vairāk cilvēku novēro krīzes situāciju, kurai nepieciešama palīdzība, jo mazāka ir varbūtība, ka kāds tā rezultātā sniegs palīdzību. Kur radies Genovese sindroma nosaukums?
Genovese sindroms ir nosaukts no kādas amerikāņu sievietes vārdā Katrīna "Kitija" Genovese, kurai neveicās, braucot mājās no darba vienā naktī Ņujorkā 1964. gadā. Un, ja uz viņu reaģētu pareizi, varbūt viņu varētu izglābt.
Kas ir Genovese sindroms?
Kitija Genovese, 29 gadi, strādāja par maiņu vadītāju bārā Ņujorkā. Darba specifika prasīja nakts vidū atgriezties no tā. Tas notika arī 1964. gada 13. martā, kad sieviete ap pulksten 3 no rīta beidza savu maiņu un devās mājās.
Viņa brauca ar automašīnu un nācās apstāties pie viena no gaismas signāliem. Diemžēl tieši tad Vinstona Moseleja viņu pamanīja - vilciena vadītāju pēc profesijas, trīs bērnu tēvu, vīrieti, kurš konkrētajā dienā nolēma kādu nogalināt.
Viņš sekoja Kitijai un uzbruka viņai, ejot no automašīnas uz savu dzīvokli - viņa atradās apmēram 30 metru attālumā no tā, kad uzbrucējs viņai iedeva 2 dūrienus ar nazi. Genoveses ģimene viņu atcerējās kā pārliecinātu un drosmīgu sievieti, tāpēc nav brīnums, ka viņa sāka skaļi kliegt, mēģinot glābt sevi.
Tad viņas kaimiņu logos iedegās gaismas, viena no viņām kliedza uzbrucējam, lai atstāj sievieti vienu. Tas, nobijies, aizgāja. Citu reakciju nebija: neviens uzbrukuma sievietei nemēģināja palīdzēt, visi uzskatīja, ka klusēšana nozīmē mieru. Kitija bija aizrāpojusi uz savas daudzdzīvokļu mājas stūri, kad pēc 10 minūtēm Mosēlija atgriezās.
Viņš riņķoja apkārt un redzēja, ka nekas nenotiek, tāpēc nolēma pabeigt noziegumu. Viņš deva sievietei vairāk sitienu ar nazi un izvaroja mirstošo sievieti. Pēc nozieguma pie Kitijas pienāca kaimiņš, kurš palika pie viņas, līdz stundu pēc uzbrukuma sākuma ieradās ātrā palīdzība. Viss uzbrukums ilga pusstundu. Sieviete nomira ceļā uz slimnīcu.
Divas nedēļas pēc slepkavības New York Times publicēja rakstu par Genovēzes nelaimi - ka viņa ir upuris ne tikai Moselijai, bet arī cilvēku vienaldzībai. Tika apgalvots, ka uzbrukumu Kitijai redzēja pat 37-38 cilvēki, un neviens viņai nepalīdzēja. Termins "Genovese sindroms" (pazīstams arī kā atbildības izplatīšanās) tika iegūts no viņas vārda. Šis termins tiek izmantots, lai aprakstītu attieksmi, kas izriet no konformisma, vienaldzības - kad daudzi cilvēki, kuri ir liecinieki krīzes situācijai, cietušajam nepalīdz, uzskatot, ka kāds cits palīdzēs vai ka "labāk neiesaistīties".
Ir vērts atzīmēt, ka pēc daudziem gadiem New York Times atzina, ka notikuma liecinieku bija daudz mazāk, neviens no cilvēkiem neredzēja visu uzbrukumu un ka bija cilvēki, kas reaģēja - kāds kliedza slepkavam, kāds cits izsauca ātro palīdzību un policiju , kaimiņš piegāja pie ievainotās Kitijas - visas šīs darbības tomēr bija par vēlu.
Slepkava tika notverts un notiesāts uz mūžu - Moselijs nomira aiz restēm 81 gada vecumā.
Vēlākajās liecinieku liecībās, kas nepalīdzēja, tika atkārtoti dažādi attaisnojumi.
Liecinieki atkārtoja, ka:
- viņi bija pārliecināti, ka kāds cits palīdzēs, tāpēc nav nepieciešams iesaistīties situācijā;
- viņi teica, ka, iespējams, kāds cits jau sen ir paziņojis policijai, tāpēc nav nepieciešams zvanīt uz ārkārtas numuru;
- visa lieta ir mīļotāju ķilda, tāpēc viņi nemaisīsies;
- patiesībā viņi neko daudz neredzēja vai bija noguruši.
Kitijas Genoveses nāves apstākļi ir pamudinājuši dziļāk izpētīt cilvēku vienaldzības modeļus vai atbildības izplatīšanos.
Kāpēc neviens Kitijai nepalīdzēja?
Rezultātā tika veikti daudzi pētījumi, kuru laikā dalībnieki tika pakļauti dažādām situācijām, kurās nepieciešams lēmums palīdzēt svešiniekam. Dažreiz tā bija sīku zādzību simulācija, citreiz - slimības vai samaņas zuduma izspēles. Neatkarīgi no notikuma rakstura, zinātnieki pamanīja noteiktas likumsakarības:
- liela cilvēku skaita klātbūtne samazina tieksmi palīdzēt,
- novērotājs parasti pārņem atbildību par palīdzības sniegšanu citiem cilvēkiem,
- palīdzības trūkums no citiem notikuma lieciniekiem pierāda, ka nav jāsniedz palīdzība.
Diez vai kādam cilvēkam ir skaidrs, kā rīkoties krīzes situācijā, it īpaši krīzē, kurai nepieciešama palīdzība trešai pusei. Viņš nezina, kādas darbības ir jāveic un kā tikt galā ar lielu emocionālo stresu ārkārtēja stresa situācijās, veicot pareizās darbības.
Lielākā sabiedrības daļa nekādā ziņā nav gatava pienācīgi reaģēt krīzes situācijā. Tāpēc, kad tas notiek, viens cilvēks visbiežāk vēro, ko dara pārējie. Tieši vides reakcija lielā mērā ir stimuls rīkoties vai atturēties no tā.
Parasti apkārtējie cilvēki tomēr nezina, kā uzvesties šādā situācijā. Šajā laikā viņi novēro un analizē grupas reakcijas, lai pieņemtu lēmumu. Tādā veidā tiek iesaldēts daudzu cilvēku atbalsta potenciāls, kas savukārt atstāj notikuma upuri viņu likteņa ziņā.
Tāpēc, ja bīstamu situāciju novēro trīs vai vairāk cilvēki, izredzes saņemt atbalstu krasi samazinās. Pastāv lielāka varbūtība saņemt palīdzību, ja viens vai divi cilvēki ir liecinieki situācijai. Šādos apstākļos ir grūtāk sev izskaidrot, ka jūs nereaģējāt uz kāda cita kaitējumu. Apziņa, ka, ja es nepalīdzēšu, neviens nepalīdzēs, var rosināt rīkoties efektīvāk nekā šķietami drošie apstākļi, ja novērotāju ir vairāk.
Ko darīt, ja esat ārkārtas situācijā?
Ja mēs vēlamies palielināt palīdzības pieprasījuma efektivitāti, ir vērts atcerēties par dažām likumsakarībām:
1. Lūdziet palīdzību konkrētai personai. Norādot uz konkrētu personu vai divām, mēs palielinām izredzes saņemt atbalstu. Ir viegli nereaģēt, ja esat anonīms novērotāju pūļa dalībnieks, daudz grūtāk ir atteikt kāda palīdzību, kad šī persona tieši mums jautā.
2. Uguns! Tātad drauds visiem. Kad mēs saucam "Palīdzi! Palīdzi!" Ārkārtas situācijā mēs atvieglojam atbildības izkliedēšanu. Tomēr, ja mēs vēlamies efektīvi pievērst uzmanību situācijai, kurā atrodamies, mums ir jānorāda uz draudiem, kas var skart ne tikai mūs, bet visu sabiedrību.
Kliedziens: "Uguns!" varētu būt efektīvāka. Ugunsgrēks, kura sekas var ietekmēt visus potenciālos situācijas lieciniekus, dod iespēju pievērst mūsu tuvumā esošo cilvēku uzmanību un lūgt palīdzību konkrētai personai.
3. Sagatavojiet sevi. Neatkarīgi no tā, vai ārkārtas situācijā esam vieni paši, vai mums ir iespēja izmantot citu cilvēku palīdzību, vienmēr ir vērts mēģināt sagatavoties draudiem. Pašaizsardzības kursi, pirmās palīdzības apmācība vai semināri, kas sagatavo mūs un mūsu tuviniekus pareizi izturēties sarežģītā situācijā, var izrādīties ārkārtīgi noderīgi krīzes brīdī.
Neskatoties uz morālo spriedumu par atbildības izplatīšanas sekām vai uzskatu, ka krīzes situācijā mēs noteikti izturēsimies pareizi, taisnība, ka Kitijas Genoveses nāves piemērs parāda, cik viegli mēs ļaujamies sociālajiem procesiem. Tomēr, uzzinot par likumsakarībām, kas valda mūsu prātā, mums ir iespēja apzināti tām pretoties, kad situācija to prasa.
Par autoru Patrycja Szeląg-Jarosz Psiholoģe, trenere, personīgās attīstības trenere. Viņa ieguva profesionālo pieredzi, strādājot psiholoģiskā atbalsta, krīzes intervences, profesionālās aktivizācijas un koučinga jomā.Viņš specializējas dzīves koučinga jomā, atbalstot klientu dzīves kvalitātes uzlabošanā, stiprinot pašnovērtējumu un aktīvu pašvērtējumu, uzturot dzīves līdzsvaru un efektīvi risinot ikdienas dzīves problēmas. Kopš 2007. gada viņa ir saistīta ar nevalstiskām organizācijām Varšavā, vada Kompasa personiskās attīstības un psiholoģisko pakalpojumu centru
Lasiet vairāk šī autora tekstu
Izlasiet arīStokholmas sindroms: kad upuris aizstāv savu bendu
Kā darbojas sociopāts un kā jūs viņu atpazīstat?
Uzmākšanās darbā: kā sevi aizstāvēt un pieprasīt savas tiesības?
Kas ir vajāšana? Kā tikt galā ar vajāšanu?
Kas ir kiberhuligānisms un kādas ir tā sekas?
